Veri Silme ve Hesap Kapatma

Son güncelleme: 2 Temmuz 2026

Google Play ve KVKK gereklilikleri kapsamında, Papagan Mektebi Veli uygulaması kullanıcıları kişisel verilerinin silinmesini ve hesaplarının kapatılmasını talep edebilir.

1. Hesabı Uygulama İçinden Silme

Veli mobil uygulamasında (sürümünüze göre):

1. Uygulamayı açın ve giriş yapın
2. Ayarlar veya Profil bölümüne gidin
3. Hesabı Sil / Hesabımı Kapat seçeneğini kullanın
4. Onay ekranındaki adımları tamamlayın

Bu seçenek uygulama sürümünüzde görünmüyorsa aşağıdaki e-posta yöntemini kullanın.

2. E-posta ile Silme Talebi (Google Play uyumlu)

Aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta gönderin:

• Kime: [email protected]
• Konu: Hesap ve Veri Silme Talebi
• Kayıtlı telefon numaranız
• Öğrenci T.C. Kimlik Numarası (doğrulama için)
• Okul adı
• Talep: hesap kapatma ve kişisel verilerin silinmesi

Kimliğiniz doğrulandıktan sonra talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size e-posta ile bilgi verilir.

3. Silinen Veriler

Talep onaylandığında aşağıdaki veriler silinir veya anonimleştirilir:

• Veli hesap bilgileri ve oturum token’ları
• FCM bildirim token’ları
• Veli fotoğrafı (varsa)
• Destek talepleri (yasal saklama zorunluluğu yoksa)

4. Saklanabilecek Veriler

Aşağıdaki veriler, okul kayıt süreçleri ve yasal yükümlülükler kapsamında okul tarafından ayrıca tutulabilir:

• Öğrenci kayıt ve yoklama kayıtları
• Okul mevzuatı gereği saklanması zorunlu belgeler
• Güvenlik logları (sınırlı süre, anonimleştirilmiş)

Bu veriler için ayrıca ilgili okul yönetimine başvurabilirsiniz.

5. Ön Kayıt Formu Verileri

Henüz onaylanmamış ön kayıt talebinizi silmek için e-posta ile başvurun. Onaylanmış kayıtlar okul kayıt süreci kapsamında değerlendirilir.

6. Veri İndirme Talebi

KVKK kapsamında işlenen kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep edebilirsiniz. Talepler [email protected] adresine iletilir.

7. İletişim

E-posta: [email protected]
Web: https://papaganmektebi.com