Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2 Temmuz 2026 · Yürürlük tarihi: 2 Temmuz 2026

Bu Gizlilik Politikası; Papagan Mektebi Veli mobil uygulaması (“Uygulama”), https://papaganmektebi.com alan adı altındaki web hizmetleri ve okul yönetim altyapısı (“Hizmet”) kapsamında kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Papagan Mektebi / Erezervem Yazılım
E-posta: [email protected]
Web: https://papaganmektebi.com

2. Kapsam

Bu politika şu kişiler için geçerlidir:

• Veli mobil uygulamasını kullanan ebeveynler/veliler
• Ön kayıt formunu dolduran kullanıcılar
• Okul yönetim paneli kullanıcıları (öğretmen/yönetici)

3. Toplanan Veriler

3.1. Veli ve öğrenci bilgileri

• Ad soyad
• Telefon numarası
• T.C. Kimlik Numarası (öğrenci kayıt ve doğrulama amacıyla)
• Öğrenci ve veli fotoğrafları
• Sınıf, okul ve kayıt durumu bilgileri
• Giriş/çıkış (yoklama) kayıtları

3.2. Hesap ve güvenlik verileri

• Uygulama oturum bilgileri ve kimlik doğrulama token’ları
• Şifre (yalnızca güvenli şekilde hash’lenmiş olarak saklanır; düz metin tutulmaz)

3.3. Cihaz ve bildirim verileri

• Firebase Cloud Messaging (FCM) cihaz bildirim token’ı
• Cihaz işletim sistemi ve uygulama sürüm bilgisi (teknik destek amacıyla)

3.4. Konum verileri (isteğe bağlı)

Uzak anons / uzak çağrı özelliği kullanıldığında, yalnızca okul çevresinde olduğunuzu doğrulamak için anlık konum bilgisi işlenebilir. Konum izni verilmezse bu özellik çalışmaz; konum sürekli arka planda takip edilmez.

3.5. Destek ve anket verileri

• Destek talebi mesajları
• Anket yanıtları (okul tarafından açıldığında)

3.6. Otomatik toplanan teknik veriler

• IP adresi, erişim tarihi/saati
• Tarayıcı/uygulama türü
• Hata ve performans kayıtları (güvenlik ve hizmet kalitesi için)

4. Verilerin Kullanım Amaçları

• Okul kayıt, yoklama ve veli bilgilendirme hizmetlerinin sunulması
• Öğrenci giriş/çıkış bildirimlerinin gönderilmesi
• Uzak anons ve okul duyurularının iletilmesi
• Hesap oluşturma, giriş ve kimlik doğrulama
• Destek taleplerinin yanıtlanması
• Hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Hukuki Dayanak (KVKK)

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (hizmet sunumu)
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (güvenlik, hizmet iyileştirme)
• Açık rıza (konum, bildirim gibi isteğe bağlı izinler)
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetin sunulması için aşağıdaki sağlayıcılar kullanılabilir:

• Google Firebase — push bildirimleri ve altyapı hizmetleri
• Google Play — uygulama dağıtımı
• Cloudflare — DNS ve ağ güvenliği
• Barındırma altyapısı — sunucu ve veritabanı hizmetleri

Bu sağlayıcılar yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde veriye erişir. Google’ın gizlilik politikası: policies.google.com/privacy

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuattaki saklama yükümlülükleri çerçevesinde tutulur. Hesap kapatma veya silme talebinde, yasal zorunluluklar hariç olmak üzere veriler makul sürede silinir veya anonimleştirilir.

8. Veri Güvenliği

Veriler; HTTPS şifreleme, erişim kontrolü, parola hash’leme ve sunucu güvenlik önlemleri ile korunur. Hiçbir sistem %100 güvenli olmadığından, mutlak güvenlik taahhüdü verilemez; makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.

9. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İtiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme

Talepleriniz için: [email protected]
Ayrıntılı bilgi: KVKK Aydınlatma Metni · Veri Silme ve Hesap Kapatma

10. Çocukların Gizliliği

Uygulama velilere yöneliktir. Çocuklara ait veriler veli/okul kayıt süreci kapsamında işlenir. Ayrıntılar için Çocukların Gizliliği sayfasına bakınız.

11. Politika Değişiklikleri

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim veya web sitesi üzerinden duyurulur. Güncelleme tarihi sayfa başında yer alır.

12. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için:
E-posta: [email protected]